En el mundo del comercio digital, el e-commerce internacional se ha convertido en una vía poderosa para que marcas mexicanas crezcan, lleguen a nuevos clientes y diversifiquen sus ingresos.
Con más consumidores comprando en línea fuera de sus fronteras, el momento de vender tus productos en mercados como Estados Unidos, Europa o América Latina es ahora.
En esta guía práctica descubrirás cómo iniciar (o escalar) tu operación internacional desde México, cómo enfrentar desafíos logísticos y cómo reducir costos aduanales y operativos. Y lo más importante: cómo lograrlo con previsibilidad, rastreabilidad y control.
¿Por qué apostar por el e-commerce internacional?
Expandir tu ecommerce fuera de México no solo es una estrategia ambiciosa, sino también inteligente. Aquí algunas razones para considerar:
-
Diversificación de ingresos: reducir dependencia del mercado local.
-
Mayor margen de beneficio: en mercados con tickets promedio más altos.
-
Reconocimiento de marca global: ideal para negocios D2C.
-
Aprovechamiento de tratados comerciales: como el T-MEC (USMCA).
Según datos de Statista, el valor del mercado global de e-commerce superará los 6 billones de dólares en 2025. ¿Tu marca ya está participando?
Cómo vender internacionalmente desde México
Paso 1: Preparar tu tienda para la exportación
Antes de pensar en envíos, necesitas:
-
Un catálogo traducido y adaptado para el mercado objetivo (idioma, precios, medidas).
-
Estrategias de precios competitivos teniendo en cuenta impuestos y logística.
-
Políticas claras de devoluciones, tiempos de entrega y atención al cliente.
Si usas Shopify, WooCommerce o plataformas similares, asegúrate de que tu checkout soporte ventas internacionales y monedas extranjeras.
Paso 2: Clasificación fiscal de productos
Este paso es clave para evitar costos sorpresa en aduana. Cada producto necesita ser clasificado bajo el sistema armonizado (HS code) que se usa globalmente.
Ejemplo:
Un producto mal clasificado puede pagar un arancel del 20%, mientras que uno bien clasificado puede tener arancel 0% en países con tratado de libre comercio.
Si no tienes experiencia clasificando, plataformas como ShipSmart te ayudan con herramientas automatizadas de clasificación fiscal.
Paso 3: Calcular impuestos y costos aduanales
Muchos exportadores mexicanos subestiman este paso.
Palabras clave relacionadas:
-
costo aduana México
-
cuánto puedo importar a México
-
cuánto cobra DHL por envío
Aquí una lista rápida de aspectos a considerar:
-
Valor FOB y valor CIF
-
Tipo de tratado comercial aplicable (como el T-MEC)
-
IVA, ISAN o IEPS aplicables
-
Costo del agente aduanal o IOR (Importer of Record)
Puedes estimar los impuestos de manera simple usando nuestra herramienta de cálculo de tarifas e impuestos.
Opciones de logística para ecommerce internacional
Envíos B2C directos
Perfecto para marcas D2C que quieren enviar directamente al consumidor final:
-
Ventajas: rápido, sin intermediarios, buena experiencia de marca.
-
Desafíos: cumplimiento aduanal y consolidación de paquetes.
Envíos B2B a fulfillment centers
Opción ideal para vender en Amazon, eBay o marketplaces:
-
Envía a un centro logístico como Amazon FBA o un fulfillment partner.
-
Desde ahí, se distribuye al cliente final en 1-2 días.
¿Sabías que ShipSmart puede ayudarte a consolidar paquetes en México y enviarlos al fulfillment de Amazon en EE.UU. con savings de hasta 40%?
Transportistas más usados desde México
Aquí algunas empresas de envíos internacionales más comunes para ecommerce:
-
DHL – rápido pero costoso en B2C.
-
UPS – confiable para B2B.
-
Correos de México + USPS – opción económica, pero más lenta.
-
Aliados logísticos como ShipSmart – solución optimizada con múltiples carriers, integración directa y soporte completo.
Costos logísticos y cómo reducirlos
Uno de los mayores miedos al exportar es no saber cuánto cuesta enviar.
¿Cuánto cobra DHL por envío?
Depende del destino, peso volumétrico y tipo de servicio. Por ejemplo:
-
1 kg de CDMX a Miami (DHL Express): $1,200 – $1,500 MXN.
-
Mismo paquete con consolidación vía ShipSmart: desde $500 MXN.
Tips para reducir costos:
-
Consolida tus envíos semanales.
-
Usa packaging eficiente (menos volumen = menos costos).
-
Automatiza el cálculo de tarifas con sistemas como el TMS de ShipSmart.
-
Aprovecha zonas francas si vendes a EE.UU. (conoce más sobre FTZ aquí).
Impuestos al importar a México: ¿qué saber si recibes devoluciones?
Si haces ventas internacionales, tarde o temprano habrá devoluciones.
Cuando un producto regresa a México, puedes enfrentarte a:
-
Costo aduanal por reimportación
-
Documentación incompleta
-
Demoras en liberar el paquete
Para evitar esto, necesitas una solución que gestione el ciclo completo de logística reversa internacional, algo que ShipSmart ya ofrece a sus clientes.
¿Qué soluciones necesitas para crecer globalmente?
Aquí un checklist con todo lo que tu ecommerce debe tener para vender al mundo:
-
Tienda con soporte internacional
-
Clasificación fiscal automatizada
-
Cálculo de impuestos en checkout
-
Integración con plataformas como Amazon, Shopify, Mercado Libre
-
Tracking con status unificados
-
Atención en español
-
Soporte para logística reversa
¿Y si te dijéramos que puedes tener todo eso en un solo lugar?
Conclusión: el mundo está listo para tus productos
El e-commerce internacional ya no es exclusivo de grandes corporativos. Desde México, miles de marcas están demostrando que es posible vender con eficiencia, control y rentabilidad en otros países.
Comienza con un paso. Valida tus productos, entiende tus costos y conecta com un partner logístico que hable tu idioma y entienda tus necesidades.
¿Listo para exportar con menos dolores de cabeza?
Habla con nuestros especialistas y descubre cómo ShipSmart puede ayudarte a conquistar el mercado internacional.
Calcular tu envío internacional ahora
Conocer nuestras soluciones logísticas