Saiba como a marca da influencer Vivi Winkler se tornou internacional em apenas 2 meses
A Só Tem Braba, uma marca fundada pela influencer fitness Vivi Winkler, reconheceu desde o início a presença de potenciais clientes em outros países. Com milhões de seguidores espalhados pelo mundo, a empresa decidiu proporcionar acesso aos seus produtos a todos que conhecem o trabalho da sua fundadora.
Com um produto único que atrai esportistas de diversas nacionalidades, a Só Tem Braba alcançou um público global com o apoio da plataforma de e-commerce Nuvemshop e a solução de logística cross-border ShipSmart. Hoje, a empresa destaca que sua base de clientes está igualmente dividida entre brasileiros que vivem no exterior e clientes internacionais que valorizam o estilo durante os exercícios físicos.
A ShipSmart fez uma sessão de Perguntas e Respostas com Igor XXXXXX, responsável pela área comercial no time da Só Tem Braba. Veja a seguir mais detalhes sobre a expansão internacional da marca.
ShipSmart: Como e quando a Só tem Braba identificou que teria potenciais clientes em outros países?
Igor: A Vivi Winkler possui milhões de seguidores espalhados por todo o mundo e, quando lançamos a loja, queríamos que todas as pessoas que conhecem o trabalho da nossa fundadora pudessem ter acesso ao nosso produto.
S: Hoje vocês vendem mais para clientes brasileiros que moram fora ou tem foco em clientes de outras nacionalidades?
I: Nosso produto é único e atrai esportistas de diversas nacionalidades. Hoje podemos afirmar que nosso público é bem dividido entre pessoas brasileiras que vivem no exterior e também pessoas estrangeiras que valorizam um look especial na hora de praticar exercícios na academia. Vendemos igualmente para ambos, tanto brasileiros no exterior como clientes das mais diversas nacionalidades.
S: Quanto tempo levou desde a decisão de expandir até a primeira venda internacional pelo site?
I: Todo o processo de expandir globalmente as vendas da Só tem Braba foi muito rápido. Levou apenas 2 meses desde a implementação das soluções até realizarmos nossa primeira venda internacional.
S: Antes de começar a exportar, o que parecia ser mais desafiador para a Só tem Braba a respeito das vendas internacionais?
I: Nós queríamos que o processo de compra fosse o mais simples e transparente possível para todos os nossos clientes, então ter o custo total do frete e impostos calculados na moeda local de quem está comprando.
S: Como a tecnologia possibilitou a expansão internacional da Só Tem Braba?
I: Estar em uma plataforma de e-commerce integrada com checkout e logística internacionais foi essencial para garantir uma boa experiência de compra.
S: Quantos % as vendas internacionais representam no faturamento total da loja e como ficou o ticket médio das vendas internacionais.
I: Hoje as vendas internacionais já representam por volta de 5% do faturamento da loja online. Optamos por deixar os produtos em outras moedas com valores bem próximos aos preços em Real, assim conseguimos nos manter competitivos.
S: Quanto as vendas internacionais aumentaram mês a mês desde o início da integração com a ShipSmart?
I: Nossas vendas internacionais apresentam crescimento todos os meses. O mês de maior destaque foi abril de 2023, onde o volume de envios para o exterior foi 4 vezes maior do que o início da operação em fevereiro.
A solução da ShipSmart pode ser encontrada na loja de aplicativos da Nuvemshop. A implementação é simples e está disponível para todos os sellers que quiserem começar a exportar seus produtos.